Artikkelit onnistuneen tapahtumatuotannon tueksi
Artikkelit
Asiakaskokemus virtuaalitapahtumissa
Virtuaalitapahtumissa tulee tavoitella hyvää asiakaskokemusta, ihan niin kuin live tapahtumissakin. Ensin mieleen tulevat keinot ovat toki erinomainen ja ehkä yllättäväkin ohjelmasisältö sekä virtuaaliset after workit. Jos kuitenkin aloitetaan ihan perusasioista, niin mistä osallistujalle jää ensimmäinen muistijälki tapahtumassa? Siitä, kuinka helppoa tai vaikeaa tapahtumaan oli päästä mukaan. Kun aamulla vielä hieman väsyneenä avasi koneen etätoimistolla kahvikuppi kädessä, kuinka monta vaihetta vaadittiin kirjautumiseen?
Onnistunut tapahtuma
Onnistuneen tapahtuman lähtökohtana on hyvä ennakkosuunnittelu. Ajatuksella tehty suunnitelma helpottaa tapahtuman toteuttamista, luo pohjan hyvälle asiakaskokemukselle ja tulokselliselle onnistumiselle.
Tapahtumakumppanuuden hyödyntäminen
Mitä mahdollisuuksia tapahtumakumppanuudet tarjoavat ja miten saada yhteistyöstä optimaalinen hyöty? Tämä lienee tärkein kysymys, kun päätetään lähteä mukaan tapahtumaan kumppanina. Tapahtuma on ehdottomasti tehokkaimpia tapoja tavoittaa omaa kohderyhmää, tapahtumapäivän aikana on mahdollista tavata parhaimmillaan useita kymmeniä ellei satoja potentiaalisia asiakkaita samassa paikassa. Kuinka kauan menisikään työaikaa sopia tälle määrälle kontakteja yksittäiset tapaamiset ja kiertää asiakkaiden luona tai pitää etäpalaverit?
Virtuaalitapahtuma – kuinka se tehdään?
Moni aiemmin perinteisesti livenä järjestetty tapahtuma on viime aikoina jouduttu tai saatu, miten sen kukakin mieltää, toteuttaa verkossa. Virtuaalisen tapahtuman suunnittelussa on paljon samoja elementtejä kuin live tapahtumankin, mutta kuvaustekniikka ja alusta ovat huomattavasti suuremmassa roolissa.